Médiateur Social

Le métier

Le Médiateur Social accueille et va à la rencontre des personnes en difficultés ou en rupture sociale. et contribue à l’entretien des rapports sociaux.

Il aide à la résolution des conflits, contribue à l’entretien des rapports sociaux ou encore facilite l’accès aux droits ainsi qu’aux services dans un objectif d’inclusion.

Il peut aussi bien travailler dans le secteur associatif que dans les collectivités territoriales, les établissements scolaires…

Les qualités requises pour exercer sont une grande capacité d’écoute, être sociable et ouvert d’esprit, ou encore savoir travailler en équipe.

En savoir plus.

TP - Médiateur social accès aux droits et services

  • N° RNCP : 36214
  • Certifié par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion
  • Date d'échéance de l'enregistrement : 16/05/2027

Informations générales

  • Titre professionnel de niveau 4
  • Délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'insertion
  • En 8 mois de novembre à juin
  • À Montpellier

Voies d'accès

  • En tant que demandeur d'emploi
  • En situation d’emploi
  • En Apprentissage
  • En VAE 

Objectifs de la formation

  • Construire un positionnement professionnel étayé et la reconnaissance des compétences acquises par la réussite au diplôme,
  • Accéder à l’emploi et développer son employabilité,
  • Devenir un professionnel qualifié du secteur de la médiation,
  • Connaître les publics du médiateur.

Formation théorique

266 heures de formation théorique.

Formation pratique

  • 5 semaines de stage pour les personnes en cours d’emploi dans le champ de la médiation,
  • 10 à 15 semaines de stage pour tous les autres cursus.

Pédagogie

  • Cours théoriques et Travaux Dirigés,
  • Mises en situations professionnelles,
  • Interventions de professionnels du secteur.

Évaluation

  • Évaluation des blocs de compétences avec une évaluation formative,
  • Certificat de compétences professionnelles (CPP) pour 3 blocs de compétences,
  • Épreuve de certification.

Chiffres clés

2022 IRTS Montpellier
Taux de réussite 83%
Taux de persévérance 86%
Taux de satisfaction 100%
Taux d'insertion professionnelle 57%

Prérequis

Il n'y a pas de prérequis pour accéder à cette formation.

Allègements, dispenses et passerelles

  • Pas d'allègements ou de dispenses possibles,
  • Passerelle en cours d'étude.

  • Modalités d'accès

    • Inscription de mai à octobre,
    • Sélection sur dossier de candidature,

  • Coûts

    • Coût horaire : 14€ (statut salarié avec financement),
    • Coût horaire : 9,20€ (statut demandeur d’emploi),
    • 20% de remise en cas de financement personnel.

  • Service Conseil Orientation Financement

    Notre service COF répond à toutes vos questions et vous propose un accompagnement 100% personnalisé.

    Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

  • Rentrée

    • À l'IRTS Montpellier,
    • 1 par an.
Fiche formation
Programme de la formation
Dossier d'inscription
Planning prévisionnel
Règlement d'admission et procédure d'inscription
Affiche de l'agrément du ministère du travail

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute adaptation, merci de nous contacter. 

Contacts IRTS Montpellier

Référent pédagogique et suivi en entreprise :
Déli Muepu  
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
04 67 07 02 54

Référente Administrative :
Sandrine Rebollo  
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
04 67 07 02 50

Référente Handicap :
Magali Bonnier  
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
04 67 68 65 71 

Logo Qualiopi
CGV